Mensagens e respostas de ausência temporária (8 modelos para usar)

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Modelos de mensagens de ausência temporária para usar. Quando você está fora do trabalho, as mensagens de ausência do escritório são respostas automáticas por e-mail, ou mensagens de e-mail de resposta automática, enviadas para colegas, clientes e clientes.



Eles informam às pessoas que você não pode se comunicar com elas e quando elas poderão esperar uma resposta aos seus e-mails. Pode ser necessário adicionar vários fatos à mensagem, dependendo do motivo de sua ausência no escritório.

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mensagem de ausência do escritório



O que são mensagens de e-mail de resposta automática e como você as usa?

Ao entrar em contato com alguém temporariamente indisponível, você receberá uma resposta por e-mail de resposta automática, também conhecida como e-mail automático. Normalmente, essas notificações fornecem informações como:

Por quanto tempo o indivíduo ficará indisponível?

Se eles não estiverem disponíveis, as informações de contato de quem contatar devem ser fornecidas.

Quando eles retornarão?

Se você sabe que não responderá e-mails por um tempo, mensagens de ausência temporária são essenciais. Eles explicam por que você demorará a responder e como eles poderão receber as informações ou serviços de que necessitam enquanto estiverem ausentes.



Qual é o significado de uma mensagem de ausência temporária?

Colegas de trabalho, clientes e assinantes, especialmente aqueles de atendimento ao cliente, marketing e comunicações, desejam respostas e soluções rápidas para suas preocupações. Mensagens de ausência temporária explicam por que você não conseguirá reagir imediatamente de maneira educada, concisa e profissional. Se você estiver ausente por um dia, uma semana ou vários meses, poderá enviar uma mensagem OOO.

A seguir estão alguns dos motivos pelos quais você pode querer enviar uma mensagem de ausência temporária:

  • Indo viajar.
  • Participar de uma conferência, workshop ou reunião de negócios.
  • Estar em licença maternidade, licença médica ou licença sabática.
  • Tirando um dia de folga para você.
  • Preparando-se para um compromisso.

Informações como esta podem ser incluídas em mensagens de ausência temporária:

  • Por que você se foi?
  • Quanto tempo você vai ficar fora?
  • A data em que você estará de volta.
  • Em caso de emergência ou necessidade de assistência rápida, quem você deve contatar?

Você pode adicionar dados extras dependendo de suas responsabilidades profissionais e das informações que você acredita que seus contatos irão querer enquanto você estiver fora.

A maioria dos aplicativos de e-mail profissionais permite configurar duas mensagens OOO simultaneamente, uma para colegas internos e uma para contatos comerciais externos.

O que não dizer em uma resposta automática

O profissionalismo e o realismo devem ser mantidos nas mensagens fora do escritório. Ajudaria se você ficasse longe de:

    Dando muita informação.As respostas diretas devem ser fornecidas automaticamente. Remova qualquer informação do e-mail que não seja essencial.Você diz que reagirá assim que voltar.Quando você retornar ao local de trabalho, pode levar algum tempo para acompanhar e-mails, telefonemas e tarefas. Tente não esperar que você consiga reagir a uma mensagem perdida assim que voltar.Usar a ajuda de um colega sem a permissão dele.É uma boa ideia fornecer as informações de contato de um colega se surgir algo importante enquanto você estiver ausente. No entanto, antes de incluir os dados do seu colega, certifique-se de obter o consentimento dele.

mensagem de ausência do escritório

Exemplos de mensagens de ausência temporária

Com base no tipo, abaixo estão possíveis mensagens OOO a serem consideradas:

  • Básico
  • Amigável
  • interno
  • Férias
  • Conferência
  • Temporário
  • Inacessível
  • Enquanto não estou no escritório, estou monitorando meus e-mails.
  • Feriado
  • Licença parental (maternidade ou paternidade)
  • Licença por motivos médicos
  • Promoção
  • Geração de leads
  • Compartilhamento de contatos nas redes sociais

Básico

Muitas vezes, tudo que você precisa para expressar os dados essenciais sobre sua ausência é uma breve e profissional nota OOO.

Olá,

Obrigado por reservar um tempo para me escrever. Estarei fora do escritório até 29 de maio e só terei acesso restrito a e-mails durante esse período. Entre em contato com nosso agente de publicidade, Jules Palmer, em[e-mail protegido]ou 433-485-8476 se precisar de assistência imediata. Caso contrário, quando eu retornar responderei seu e-mail.

Sinceramente,

oração a São Rafael o arcanjo

Emerson Palmer

Amigável

Se você costuma se comunicar dessa maneira, sua mensagem OOO poderá ser mais acessível. Mensagens amigáveis ​​ou hilárias fora do escritório podem ser mais adequadas para profissionais de mídia social, por exemplo.

Olá!

Obrigado por entrar em contato! Agora estou em Nova York para o casamento da minha irmã e vou tirar férias do e-mail para apoiá-la em seu dia especial. Quando eu voltar ao escritório no dia 19 de agosto, responderei todas as suas mensagens. Se precisar de ajuda antes disso, entre em contato com Gerry Smith, meu assistente, em[e-mail protegido]

Tenha um dia maravilhoso!

Marla Smith

interno

Você pode fornecer detalhes relacionados aos projetos nos quais está trabalhando se estiver enviando uma mensagem OOO para contatos internos apenas dentro de sua empresa ou departamento. Dependendo da cultura da sua empresa, você também poderá utilizar um tom menos profissional.

Olá,

Estarei fora do escritório até 14 de abril e entrarei em contato com você o mais breve possível. Coloquei cópias dos projetos do projeto North Apex no servidor, na pasta Projeto Atual, se você precisar deles. Entre em contato com Bryan se precisar de assistência imediata.

Obrigado,

Craig

Respondente de férias

Quando você estiver de férias, informe-os quando você partirá, para que saibam quando antecipar uma resposta ou com quem entrar em contato.

Olá!

Estarei de férias de 1º a 18 de abril e estarei ausente do email durante esse período. Se sua comunicação puder esperar, entrarei em contato com você assim que possível. Entre em contato com o coordenador de RH Carl Exter em[e-mail protegido]ou 434-857-3846 para problemas urgentes.

Sinceramente,

Brandon Lee

Conferência

Se você estiver participando de uma conferência de negócios, envie uma mensagem de ausência temporária aos outros participantes para que saibam que você está aberto ao networking. Esta também é uma oportunidade de demonstrar aos outros que você está comprometido com o seu desenvolvimento profissional.

Olá,

Muito obrigado pela sua mensagem. Em Denver, Colorado, estou fora do local de trabalho para a reunião anual da CCIA. Monitorarei e-mails regularmente, mas se precisar de ajuda imediatamente, entre em contato com Lauren Smith, minha assistente, em[e-mail protegido]ou 334-483-8173.

Eu adoraria encontrar você se você também estiver em Denver esta semana! Por favor, passe no estande 618 ou ligue para 443-833-8273.

Melhor,

st. oração lucy

Darren

Temporário

Os profissionais que devem verificar e-mails e se comunicar com frequência podem precisar colocar mensagens OOO se saírem do local de trabalho por mais de algumas horas. Se você precisar ir a um compromisso, mas voltar no final do dia, ou se precisar ir a uma reunião, esse tipo de comunicação é benéfico.

Oi,

Muito obrigado pela sua mensagem. Hoje, 12 de março, estarei ausente do trabalho das 11h às 16h. para um compromisso. Terei acesso restrito ao e-mail, então entre em contato com Susan Andrews em[e-mail protegido]ou 938-443-2219 se precisar de algo urgente. Responderei assim que voltar ao escritório se seu e-mail puder esperar.

Obrigado,

René Ryan

Inacessível

Se você não tiver acesso ao seu e-mail, informe seus contatos e forneça outras opções para obter suporte ou informações.

Olá,

Estou fora do escritório e não poderei reagir à sua mensagem até 12 de setembro, quando retornarei. Entre em contato com Sonny Andrews em[e-mail protegido]ou 443-485-8475 com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter até então.

Cumprimentos,

Ashley Parker

OOO, mas verificando e-mail

Alguns profissionais verificam e até reagem aos e-mails quando não estão no escritório. Se você pretende verificar o e-mail regularmente, informe os remetentes para antecipar uma resposta, mas ela poderá atrasar.

Olá,

Obrigado por reservar um tempo para me escrever. Estarei fora do escritório de 1º a 18 de dezembro para ministrar um workshop. Monitorarei os e-mails ao longo do dia e farei todos os esforços para reagir às mensagens o mais rápido possível (sinalize as mensagens urgentes como de alta importância). Por favor, entre em contato com Cindy Wue em[e-mail protegido]ou 443-485-4876 se precisar de assistência de emergência.

Por favor, aceite minha sincera gratidão por sua paciência.

Pam

Respondente de férias

As práticas das empresas de férias diferem durante feriados importantes. Embora seus contatos possam não esperar que você trabalhe nos feriados, informe-os sobre sua disponibilidade nos dias anteriores e posteriores ao feriado.

Olá,

Nossos escritórios estarão fechados de 2 a 29 de dezembro. Você pode me ligar no meu celular no número 443-844-4854 se tiver uma emergência. Quando eu retornar ao trabalho na segunda-feira, 29 de dezembro, responderei à sua mensagem.

Muitas felicidades para as férias,

Susan Tan

Licença parental (maternidade ou paternidade)

Dependendo de onde você mora e trabalha, a licença maternidade pode durar de 10 semanas a seis meses ou mais. Você deve levar as pessoas até a pessoa que assumirá suas funções.

Olá,

De 14 de fevereiro a 12 de maio estarei em licença maternidade. Patrick Andrews, nosso excelente designer gráfico líder, será responsável pelas minhas contas neste período. Ele pode ser contatado em[e-mail protegido]ou ligando para 445-484-8744.

Cumprimentos,

Clara Becker

Licença por motivos médicos

Suponha que você esteja passando por uma cirurgia ou sofra de uma doença que precise de um tratamento ou recuperação demorada. Nesse caso, você deve incluir esta informação em sua mensagem de ausência do escritório para que seus contatos respeitem sua privacidade e seu tempo enquanto você se recupera.

Olá,

Obrigado por reservar um tempo para me escrever. De 4 a 31 de julho estarei afastado do consultório em licença médica. Monitorarei e-mails regularmente, mas entre em contato com Amy Ryan ([e-mail protegido], 885-444-8574).

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

Harper Reid

Promoção

Mesmo que já tenham desaparecido, os profissionais de marketing e vendas podem querer promover seu conteúdo, site, blog ou serviços. Nas suas mensagens OOO, eles podem adicionar links para itens ou informações.

Olá,

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Obrigado por reservar um tempo para me escrever. Estarei fora do escritório até 15 de agosto e então responderei seu e-mail. Enquanto isso, aproveite um trecho gratuito de nosso novo e-book '20 Chaves para Impulsionar o Crescimento dos Negócios'. Se você gosta de ler, acesse 10stepstosuccess.com para comprar e baixar o livro inteiro. Entre em contato com Ryan Andrews, nosso assistente de marketing, em[e-mail protegido]ou 333-844-3486 para problemas urgentes.

Sinceramente,

Gabby Ryan

Geração de leads

Enquanto você estiver fora, deixe sua mensagem de ausência temporária gerar leads de negócios. Incentive o remetente a se inscrever no boletim informativo, webinar, curso online ou outra ferramenta de desenvolvimento de negócios da sua empresa.

Olá,

Obrigado por entrar em contato comigo por e-mail. Estarei ausente do escritório até o dia 2 de junho, com acesso restrito ao e-mail. Entre em contato com Ricky Smith em[e-mail protegido]pelo telefone 443-448-8473 se precisar de assistência antes de eu retornar.

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Cumprimentos,

Cantor Ryan

Uso de mídias sociais

Ao solicitar contatos para segui-lo em uma ou mais contas de mídia social, você pode usar sua mensagem OOO para expandir seu público de mídia social pessoal ou empresarial.

Olá,

Obrigado por entrar em contato! Estou fora do escritório e retornarei no dia 14 de julho para responder e-mails. Siga-nos em todos os principais sites de mídia social para ficar por dentro de todos os grandes acontecimentos da Red Ventures enquanto eu estiver fora. Jenny Covit, minha colega, pode ser contatada em[e-mail protegido]para assistência rápida.

Tenha um dia maravilhoso,

Dan Cortinas

Compartilhamento de informações de contato

Pessoas que supervisionam muitos projetos ou prevêem receber um grande número de e-mails enquanto estão ausentes podem querer incluir vários colegas para os remetentes contatarem.

Olá,

Estarei de férias de 14 a 21 de fevereiro, com acesso limitado a email. Por favor, entre em contato com minha associada, Betty Jean, em[e-mail protegido]se precisar de ajuda com seus impostos enquanto eu estiver fora. Não hesite em entrar em contato com nosso auditor sênior, Ryan Breck, em rbreck@company., se tiver alguma dúvida sobre auditoria. Por favor, entre em contato com meu assistente, Corey Sue, pelo telefone 334-555-4483 se desejar cópias dos documentos financeiros.

Caso contrário, quando eu voltar, reagirei rapidamente à sua mensagem.

Cumprimentos,

Ryan Smith

Mensagem engraçada de ausência do escritório

Aqui está uma mensagem de e-mail engraçada de resposta automática do escritório para usar:

Olá,

Sim. Esta é uma mensagem de e-mail de resposta automática. Isso significa que estou em algum lugar diferente do meu computador. Com sorte, estou na praia, curtindo a vida com uma bebida na mão. Caso contrário, entre em contato imediatamente com alguém para me ajudar a chegar à praia.

OK, com toda a seriedade, entre em contato com Susan em[e-mail protegido]para assistência imediata. E quando eu retornar responderei prontamente sua mensagem.

Obrigado!

Modelo de e-mail de ausência temporária para usar

Use o seguinte modelo de e-mail de resposta automática para encaminhar as mensagens recebidas para a pessoa certa. Use o seguinte modelo de mensagem profissional de ausência temporária:

Olá,

Estarei fora do escritório até [Data] por [Motivo]. Se você tiver uma mensagem que precise de atenção imediata, entre em contato com [Nome] em [Endereço de e-mail] e [Número de telefone]. Eles foram notificados da minha licença e estão lá para ajudar.

Pretendo retornar em [Data].

Obrigado pela sua paciência.

[Seu nome]

[Seu endereço de e-mail de contato]

Para definir uma mensagem de resposta automática por meio do Google Business ou Gmail , vá em direção ao topo da página. E vá para o ícone Configurações. Clique nele e vá para ‘Ver todas as configurações’. A partir daí, role para baixo até onde diz 'Resposta de férias' e você poderá colocar suas mensagens de e-mail de resposta automática do escritório, normalmente usando uma data de início e de término.

Depois de salvar isso, as mensagens de resposta automática serão enviadas para qualquer e-mail recebido usando respostas automáticas.

Aprenda como configurar respostas automáticas para um grupo.

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